刘佳越，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上为 Apple ID 添加电子邮件时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：
查看 Apple 服务的系统状态，确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。重新启动 iPhone。如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
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